Customer Relationship Management
客戶管理系統是什麼？
提升顧客關係管理，並透過數據分析與自動化，提高業務轉換率，助企業穩健成長。
CRM系統 介面
Customer Relationship Management
企業遇到這些問題？你該考慮顧客管理系統了！
業務跟進混亂
Excel 記錄客戶資訊，但總是漏掉重要回應？
客戶資料分散
LINE、Email、電話聯絡的資訊無法統整，業務銜接困難？
銷售機會流失
潛在客戶聯繫過後就石沉大海，沒有人負責後續跟進？
無法分析客戶行為
你知道哪種行銷方式最有效嗎？哪些客戶最有可能成交？
🔥 企業成長過程中，數位化管理是關鍵！CRM 能幫助你更有效率地管理客戶，提升轉換率！
客戶管理系統是解決業務混亂的關鍵工具！
業務資訊分散、潛在客戶流失、跟進進度無法掌控……這些問題正在影響您的業績成長！
道創數位提供全方位顧客管理系統解決方案，幫助企業整合客戶資訊、
優化銷售流程、提升轉換率，讓每一次互動都能創造最大價值！
客戶管理系統推薦
CRM系統缺席，企業將面臨這些風險！
- 業務漏單：潛在客戶沒有適時跟進，機會流失！
- 客戶遺忘你：沒有自動化行銷，客戶長時間沒互動就不再關注你的品牌！
- 業務流動影響業績：當業務人員離職，客戶資料無法無縫銜接！
- 決策憑感覺：沒有數據分析支持，行銷預算花在無效的地方！
客戶管理系統推薦
CRM系統是這些行業的營運關鍵，你的企業還沒用嗎？
B2B 企業
需要長期客戶經營、定期跟進，CRM系統幫助管理銷售流程。
電商與零售
追蹤客戶購物習慣，提供個人化行銷，提高回購率。
房仲與保險
自動提醒業務回訪，確保每位潛在客戶都獲得關懷，避免客戶遺漏。
教育與培訓機構
管理學員報名、追蹤學習進度，提高續約率。
Customer Relationship Management
客戶管理系統推薦 x 核心功能
在競爭激烈的市場中，企業需要的不只是客戶資料庫，而是一套完整的客戶管理系統。 客戶管理系統推薦 道創CRM 讓業務不再遺漏、銷售更具效率，數據分析助你掌握市場趨勢，提升轉換率與客戶滿意度，讓企業穩健成長！
🔹 客戶資訊管理：集中管理所有客戶資料，快速查詢、分類與標籤管理。
🔹 銷售流程自動化：追蹤業務進度、自動提醒、減少人為疏漏。
🔹 精準行銷：個人化 Email、簡訊、社群推播，提升轉換率。
🔹 數據分析與報表：透過數據洞察客戶行為，優化銷售策略。
🔹 客戶服務與回應：內建自動客服、快速工單處理，提升滿意度。
- 道創 Delta 數位轉型，助您邁向高效智能管理的最佳選擇！
顧客關係管理系統比一比，你會發現我們的不一樣！
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功能
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道創客戶管理系統
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其他客戶管理系統
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客戶資訊集中管理
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支援標籤分類、智能搜索
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許多系統資訊分散
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銷售流程自動化
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可自動提醒及跟進
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需手動紀錄、易遺漏
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數分析與報表
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即時洞察客戶行為
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分析功能有限
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進銷存核心
必要主系統管理商品、庫存、採購與銷售，是企業營運管理的核心主系統。
- ✓ 商品與庫存管理
- ✓ 採購與銷售管理
- ✓ 報價、訂單與出貨單
- ✓ 即時庫存查詢
- ✓ 安全庫存提醒
CRM 客戶關係管理
不讓客戶資料散落在 LINE、Excel 與名片裡
人資打卡
解決出勤紀錄、請假申請與工時計算
任務／專案管理
讓主管不用每天口頭追問工作進度
文件／公告中心
集中管理 SOP、公告、合約與教育訓練文件
常見搭配範例
基礎營運
進銷存核心
NT$2,500 ／月
業務管理
進銷存＋CRM
NT$3,500 ／月
內部管理
進銷存＋人資＋任務
NT$5,000 ／月
完整管理
五大模組全部啟用
NT$6,500～7,500 ／月
系統方案 NT$2,500 ／月起，其他模組可依需求彈性加購。
顧客關係管理系統操作其實很簡單，道創帶你輕鬆上手！
想了解顧客管理系統在實際銷售流程中的應用情境嗎？
我們整理了完整的「CRM 銷售流程應用」範例，從名單管理到跟進追蹤，一次看懂實務操作怎麼做。
客戶關係管理軟體QA
客戶管理系統適合哪些企業使用？
適用於 B2B 企業、電商、房仲、保險、教育機構 等需要管理客戶資料、優化銷售流程、提升客戶關係的行業。不論是中小企業還是大型公司，只要希望提高業務效率，都適合導入 客戶管理系統。● 閱讀更多：透過客戶關係管理系統可以提昇什麼？
如何選擇適合的智能客戶管理系統？
✅ 選擇智能客戶管理系統需考慮：
🔹 企業需求（銷售管理、客服管理、數據分析等）
🔹 功能完整性（客戶分類、行銷工具、自動化功能）
🔹 使用介面（是否直覺、好上手）
🔹 價格與擴充性（可否依企業成長靈活調整）
道創 Delta 智能客戶管理系統 提供完整的解決方案，讓您輕鬆選擇最適合的智能客戶管理系統。● 閱讀更多：saas是什麼？什麼是saas？這些你每天用的雲端服務就是saas！
導入適合中小企業的客戶管理系統需要多久時間？
導入時間取決於企業規模與需求，顧問將根據您的業務流程與數據整合需求，提供最佳導入建議，並透過分階段實施，確保平穩過渡，降低對日常營運的影響。
業務管理系統如何提升業績與客戶滿意度？
🔹 自動追蹤潛在客戶，減少業務遺漏
🔹 銷售數據分析，幫助優化行銷策略
🔹 客戶互動紀錄，強化客戶關係與忠誠度
🔹 智能提醒與行銷自動化，讓企業更主動經營客戶，提升轉換率
● 閱讀更多：
CRM系統費用如何計算？
依據 企業規模、功能需求、客製化程度 而有所不同。我們提供彈性方案，可根據企業的成長階段調整，顧問將與您詳細討論最佳配置，確保投入成本獲得最大回報。請聯繫我們獲取專屬報價與導入建議！
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道創數位轉型，還有什麼服務：
✅ 高雄婚禮場地租借
✅ 派對佈置、策劃
✅ 彈性婚後派對方案
✅ 客製化afterparty體驗